Title:  Customer & Marketing Consultant

Customer & Marketing Consultant

Queres integrar uma das maiores organizações de Consultoria do mercado? Junta-te a nós e vais poder potenciar a tua carreira e reforçar as tuas competências no nosso universo de consultoria para serviços financeiros.

Estamos à procura dos melhores especialistas em Customer & Marketing para desenvolverem soluções únicas, ajudando os nossos clientes a melhorar continuamente a experiência dos seus Clientes. Vamos reforçar a nossa área de Consulting e procuramos profissionais experientes que tenham gosto e aptidão para trabalhar em equipa e num ambiente multi-projeto.

Na Deloitte, oferecemos uma experiência profissional que inspira talentos como tu a transformar o mundo como o conhecemos, a torná-lo mais humano, eficiente e tecnológico. Somos uma comunidade talentosa e diversa que nos potencia para criarmos valor para as nossas pessoas, empresas e sociedade. Estamos à procura dos melhores talentos para se juntarem a nós em variados projetos, de Portugal para o mundo.

• Experiência em consultoria (banca e seguros preferencial. Mas não é eliminatório) ou em cliente final em áreas de marketing, estratégia, digital, Analytics, etc.

O teu dia a dia e responsabilidades:

• Supervisão e gestão de projetos e de equipas na área de Customer, para clientes do setor financeiro;
• Participação em projetos multi-setor em clientes de referência a nível nacional e internacional;
• Gerir responsavelmente e de acordo com a esfera de atuação as relações diárias com o cliente;
• Planear e executar com autonomia as atividades a realizar na elaboração dos diversos outputs no âmbito de um projeto;
• Cumprimento de prazos na execução das suas tarefas.

És tu quem procuramos?

• Licenciatura ou Mestrado em Gestão, Engenharia e Gestão Industrial, Digital Analytics, Marketing Estratégico ou similares;

• Experiência entre 3 e 5 anos em consultoria (banca e seguros preferencial, mas não é eliminatório) ou em cliente final em áreas de Marketing, Estratégia, Digital, Analytic ou equivalentes);Proficiente em língua portuguesa;

• Fortes conhecimentos da língua inglesa;
• Orientação para o cliente e para resultados;
• Comunicação, relacionamento interpessoal, trabalho em equipa e colaboração;
• Resolução de problemas, capacidade analítica e espírito crítico;
• Organização, planeamento e orientação para a qualidade dos projetos;
• Espírito empreendedor.

Desenvolve uma carreira à tua medida

• Num contexto de trabalho diverso que permite um desenvolvimento e aprendizagem contínuos
• Através de um plano de desenvolvimento de carreira personalizado (skills/ oportunidades técnicas e funcionais), adequado ao momento, às tuas necessidades e objetivos
• Participando em projetos nacionais e internacionais, com dimensão e impacto relevante nesta área de especialização
• Acesso ilimitado às maiores plataformas de aprendizagem online (Linkedin Learning e Udemy)
• Oportunidade de formações e certificações, nomeadamente em tecnologias Cloud

Vive uma cultura de união

• Uma cultura de inovação e excelência que nos torna líderes e precursores de tendências
• Um ambiente amigável, de respeito, confiança, transparência e informalidade
• Uma rede para a vida que te faz estar ligado ao melhor conhecimento ao lado de líderes e especialistas
• Uma oportunidade para fazeres parte das nossas comunidades (de bem-estar, desporto, inovação e outros interesses) e para participares ativamente em projetos de responsabilidade social.

Sobre a Deloitte

Na Deloitte nunca trabalharás sozinho. Terás sempre alguém ao teu lado para te inspirar, ajudar e desafiar, enquanto exploras e desenvolves soluções diferenciadoras com impacto nos clientes e na sociedade. Mas isso só é possível se conectarmos o teu talento ao talento de pessoas como tu. Encontrarás um ambiente dinâmico, colaborativo e humano, onde poderás dar o melhor de ti, participar e beneficiar das nossas iniciativas de bem-estar e flexibilidade. Vais integrar uma comunidade de pessoas talentosas, algumas delas referências nacionais e internacionais na sua área de especialidade, que vão acompanhar-te para a vida, manter-te ligado ao melhor conhecimento e embarcar contigo numa jornada de aprendizagem que vai potenciar a tua progressão de carreira. Somos líderes na prestação de serviços de Consulting, aos quais recorrem 4 em cada 5 empresas da Fortune Global 500®, e registamos um crescimento notório nas áreas tecnológicas. Em Portugal, somos mais de 5.500 e fazemos parte de uma rede global de firmas membro, com equipas multidisciplinares que combinam competências de negócio com tecnologia. Esta diversidade de perspetivas e a multiplicidade de experiências acumuladas ao longo dos anos, permitem-nos levar o nosso conhecimento para o mundo, antecipar tendências e responder aos mais complexos projetos.

Sabe mais em www.deloitte.com/pt/careers.

Keywords: "Sobre a Deloitte" e "Anos de experiência" e "Consulting" e “C&M” e "Customer & Marketing"

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