Função:  Operate Analyst - Lisboa

Queres integrar uma das maiores organizações de serviços profissionais do mercado? Junta-te a nós e vais poder aprender mais sobre a área de operações de uma instituição financeira. Aqui, vais potenciar a tua carreira e reforçar as tuas competências.

Vamos reforçar a nossa equipa da zona de Lisboa, com Operate Analysts, que tenham interesse em trabalhar na área de Operações de Serviço de BackOffice e Reporting.

Procuramos profissionais com um forte sentido de responsabilidade e orientação para resultados, e que tenham motivação e flexibilidade para trabalhar em equipa.

Na Deloitte, oferecemos uma experiência profissional que inspira talentos como tu a transformar o mundo como o conhecemos, tornando-o mais humano, eficiente e tecnológico. Estás preparado para te juntar a uma comunidade talentosa e diversa, e criar valor para as nossas pessoas, empresas e sociedade?
Vem iniciar uma viagem incrível pelo universo Deloitte. Estamos à tua espera.

O teu dia a dia e responsabilidades:

• Gestão de incidentes de negócio e respetivo seguimento até resolução.
• Gestão e controlo de ficheiros relacionados com evolutivos, pedidos de alteração e entregas de informação.
• Acompanhamento de ficheiros de vendas, validação de qualidade de dados e deteção de desvios.
• Elaboração, atualização e controlo de KPI operacionais e comerciais.
• Produção de reporting recorrente e ad hoc para áreas de negócio e gestão.
• Suporte analítico com recurso a Power BI e Excel para exploração, modelação e visualização de dados.

És tu quem procuramos?

• Experiência prévia em funções de backoffice, reporting, controlo operacional ou análise de dados.
• Conhecimentos avançados de Excel, incluindo fórmulas, tabelas dinâmicas, power query e tratamento de grandes volumes de informação.
• Domínio de Power BI para modelação de dados, construção de dashboards e análise visual.
• Elevada capacidade analítica, atenção ao detalhe e orientação para qualidade.
• Boa capacidade de organização, gestão de prioridades e cumprimento de prazos.
• Autonomia, proatividade e facilidade de comunicação com equipas multidisciplinares.
• Capacidade para transformar informação dispersa em reporting claro, acionável e fiável.

Desenvolve uma carreira à tua medida num contexto de trabalho diverso que permite um desenvolvimento e aprendizagem contínuos através de um plano de desenvolvimento de carreira personalizado (Competências/ oportunidades técnicas e funcionais), adequado ao momento, às tuas necessidades e objetivos
Acesso ilimitado às maiores plataformas de aprendizagem online (Linkedin Learning e Udemy)

Vive uma cultura de união

Uma cultura de inovação e excelência que nos torna líderes e precursores de tendências
Um ambiente amigável, de respeito, confiança, transparência e informalidade
Uma rede para a vida que te faz estar ligado ao melhor conhecimento ao lado de líderes e especialistasUma oportunidade para fazeres parte das nossas comunidades (de bem-estar, desporto, inovação e outros interesses) e para participares ativamente em projetos de responsabilidade social

Sobre a área

O Process Delivery Center presta serviços profissionais em diversos processos de negócio em clientes nacionais e internacionais.

Atualmente os nossos profissionais trabalham nos nossos escritórios do Porto, Lisboa e Viseu.

Fazemos um acompanhamento próximo de todas as nossas pessoas seguindo o lema da firma "You will never work alone".  Temos várias iniciativas para o acolhimento de novos profissionais, nomeadamente: Welcome program, Buddy, Career Coach, entre outras. Mas o mais relevante é que terás sempre alguém muito próximo a ajudar-te no dia-a-dia nos projetos. A nossa equipa de gestão é bastante jovem e acessível. 

Organizamos eventos formais e informais da área que potenciam este sentimento de união e pertença.

Apostamos no teu futuro de forma proativa sendo que há formação da Firma e especifica da área que te vão ajudar na tua carreira e a evoluir nas tuas skills técnicas e softskills. 

Sobre a Deloitte

Na Deloitte nunca trabalharás sozinho. Terás sempre alguém ao teu lado para te inspirar, ajudar e desafiar, enquanto exploras e desenvolves soluções diferenciadoras com impacto nos clientes e na sociedade. Encontrarás um ambiente dinâmico, colaborativo e humano, onde poderás dar o melhor de ti, participar e beneficiar das nossas iniciativas de bem-estar e flexibilidade. Vais integrar uma comunidade de pessoas talentosas, algumas delas referências nacionais e internacionais na sua área de especialidade, que vão acompanhar-te para a vida, manter-te ligado ao melhor conhecimento e embarcar contigo numa jornada de aprendizagem que vai potenciar a tua progressão de carreira.

Em Portugal, somos mais de 5.500 e fazemos parte de uma rede global de firmas membro, com equipas multidisciplinares que combinam competências de negócio com tecnologia. Esta diversidade de perspetivas e a multiplicidade de experiências acumuladas ao longo dos anos, permitem-nos levar o nosso conhecimento para o mundo, antecipar tendências e responder aos mais complexos projetos.

Sabe mais em www.deloitte.com/pt/careers