Função:  Senior Infrastructure Expert - NetApp Storage

Queres integrar uma das maiores organizações na prestação de serviços profissionais do mercado? 

Então a Deloitte é para ti. Aqui, vais ter a possibilidade de potenciar a tua carreira e de reforçar as tuas competências no nosso universo tecnológico.

Somos um Tech Hub internacional e estamos à procura dos melhores Senior Infrastructure Expert with strong NetApp Storage expertise para se juntarem aos nossos centros de excelência e à nossa comunidade. Na Deloitte, vais transformar o mundo como o conhecemos e desenvolver soluções únicas e inovadoras nos mais variados e complexos projetos de transformação, de Portugal para o mundo. Vamos reforçar a nossa área de Network e procuramos profissionais experientes que tenham gosto e aptidão natural para trabalhar em equipa e em ambiente multi-projeto. Podes descobrir todas as funções que vais desempenhar, de acordo com o teu perfil, para assim dares um salto na tua carreira!

Juntas-te a nós? Estamos à tua espera.

O teu dia a dia e responsabilidades: 

Gestão da Plataforma de Storage

• Responsável pela conceção, implementação e operação de soluções de armazenamento NetApp em ambientes empresariais e de missão crítica.
• Gerir plataformas NetApp ao longo de todo o seu ciclo de vida, incluindo aprovisionamento, configuração, expansão e desativação.
• Garantir que os ambientes de armazenamento cumprem os requisitos de disponibilidade, desempenho, escalabilidade e segurança.

Implementação, Atualização e Gestão do Ciclo de Vida

• Liderar implementações de soluções de armazenamento NetApp para novos ambientes e projetos.
• Planear e executar atualizações de firmware, ONTAP e hardware, garantindo a mínima interrupção dos serviços.
• Gerir a obsolescência e o planeamento do ciclo de vida, incluindo previsão de capacidade e iniciativas de renovação tecnológica.

Backup, Replicação e Recuperação de Desastre

• Conceber e manter estratégias de backup e replicação, integradas com plataformas corporativas de backup.
• Implementar e operar soluções de recuperação de desastre (DR), incluindo SnapMirror, SnapVault e mecanismos de failover.
• Validar regularmente os procedimentos de recuperação de desastre e restauro, garantindo o alinhamento com os objetivos de RPO/RTO definidos.
• Atuar como referência técnica durante incidentes críticos e cenários de recuperação, contribuindo para a análise da causa raiz e revisões pós-incidente.

Operações, Monitorização e Desempenho

• Realizar monitorização proativa, verificações de saúde e otimização de desempenho dos sistemas de armazenamento.
• Analisar padrões de utilização e antecipar limitações de capacidade e desempenho.
• Garantir a escalada e resolução atempada de incidentes críticos relacionados com armazenamento.
• Apoiar os processos de gestão de alterações, incidentes e problemas, em conformidade com o ITIL 4.

Governança, Conformidade e Documentação

• Garantir que as plataformas de armazenamento cumprem as políticas de segurança, residência de dados e controlo de acessos.
• Manter documentação rigorosa e atualizada, incluindo diagramas de arquitetura, procedimentos operacionais e runbooks de recuperação de desastre.
• Fornecer evidências operacionais e relatórios para suportar auditorias e revisões de conformidade.

Colaboração e Entrega de Serviços

• Trabalhar em estreita colaboração com equipas de infraestrutura, bases de dados e aplicações para garantir a fiabilidade e o desempenho dos serviços de ponta a ponta.
• Coordenar com fornecedores externos e prestadores de serviços, assegurando o cumprimento dos SLAs e dos padrões de entrega definidos.
• Contribuir para revisões de arquitetura de infraestrutura e iniciativas de melhoria contínua.

És a pessoa que procuramos?

• Licenciatura em Ciência da Computação, Engenharia Informática, Tecnologias de Informação ou área equivalente.
• Certificação ITIL 4 Foundation com experiência prática.
• Experiência comprovada na gestão de soluções de armazenamento NetApp em ambientes empresariais.
• Experiência demonstrada em implementação de storage, atualizações, integração de backups e recuperação de desastre.
• Sólido conhecimento de arquiteturas de infraestrutura empresarial.
• Competências Técnicas: Forte experiência em NetApp ONTAP, incluindo SnapMirror, SnapVault e conceitos de replicação de armazenamento. Experiência com tecnologias SAN e NAS. Conhecimentos de arquiteturas de backup e recuperação e integração com ferramentas corporativas de backup. Experiência em afinação de desempenho e planeamento de capacidade para plataformas de armazenamento. Familiaridade com ferramentas de monitorização e alertas em ambientes de infraestrutura.
• Competências Pessoais: Abordagem metódica, proativa e orientada para a responsabilização. Forte capacidade de resolução de problemas em ambientes de elevada disponibilidade. Comunicação clara e estruturada com interlocutores técnicos e não técnicos. Elevada capacidade de adaptação a prioridades em constante mudança e a contextos operacionais complexos.

Desenvolve uma carreira à tua medida

• Num contexto de trabalho diverso que permite um desenvolvimento e aprendizagem contínuos;
• Através de um plano de desenvolvimento de carreira personalizado (skills/ oportunidades técnicas e funcionais), adequado ao momento, às tuas necessidades e objetivos;
• Participando em projetos nacionais e internacionais, com dimensão e impacto relevante nesta área de especialização;
• Acesso ilimitado às maiores plataformas de aprendizagem online (Linkedin Learning e Udemy);
• Oportunidade de formações e certificações nas mais recentes tecnologias, nomeadamente em tecnologias Cloud.

Vive uma cultura de união

• Uma cultura de inovação e excelência que nos torna líderes e precursores de tendências;
• Um ambiente amigável, de respeito, confiança, transparência e informalidade;
• Uma rede para a vida que te faz estar ligado ao melhor conhecimento ao lado de líderes e especialistas;
• Uma oportunidade para fazeres parte das nossas comunidades (de Tech, inovação, desporto e outros interesses) e para participares ativamente em projetos de responsabilidade social.

Sobre a Deloitte

Na Deloitte nunca trabalharás sozinho. Terás a oportunidade de integrar diversos projetos de transformação e fazer parte de uma equipa que te vai inspirar e ajudar a desenvolver soluções diferenciadoras, num ambiente dinâmico e colaborativo, onde podes dar o melhor de ti e beneficiar das nossas iniciativas de bem-estar e flexibilidade. Somos mais de 5.500 pessoas em Portugal, das quais mais de 2.600 trabalham em áreas tecnológicas, a partir de escritórios e Digital Studios em Lisboa, Porto, Braga, Viseu, Coimbra e Faro e de polos tecnológicos em Braga. Além disso, as nossas equipas em Portugal têm projeção internacional, o que demonstra a nossa forte liderança global em low code/no code, em engenharia de redes de telecomunicações, em plataformas tecnológicas de transformação organizacional (ServiceNow e Apptio) e na indústria de serviços financeiros (Finastra, TIA e Guidewire).

Se tens interesse em explorar e desenvolver as tuas competências nalguma destas áreas em soluções tecnológicas – engenharia de software, cloud, integração de sistemas, data analytics & data science, cyber risk, engenharia de redes telecomunicações, UX design - e gostarias de trabalhar com tecnologias como AWS, Google, Oracle, Salesforce, SAP, Mulesoft, Feedzai e SAS, entre outras, então estás no lugar certo!

Sabe mais em www.deloitte.com/pt/careers.

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