Função:  ServiceNow Solution Consultant

Na Deloitte, oferecemos uma experiência profissional que inspira talentos como tu a transformar o mundo como o conhecemos, a torná-lo mais humano, eficiente e tecnológico. Somos um Tech Hub internacional e estamos à procura dos melhores especialistas em tecnologia para se juntarem à nossa comunidade, para desenvolverem soluções únicas e inovadoras nos mais variados e complexos projetos de transformação, de Portugal para o mundo.

O teu dia a dia e responsabilidades:

• Integrar e participar ativamente em projetos de consultoria tecnológica, com possibilidade de coordenação e supervisão operacional de equipas;
• Planear, executar e/ou coordenar com autonomia as atividades a realizar na elaboração dos diversos outputs no âmbito de um projeto ou stream de projeto;
• Gerir responsavelmente e de acordo com a sua esfera de atuação as interações diárias com o cliente;
• Identificar, avaliar e resolver problemas complexos na sua área de expertise, recorrendo a uma analise critica;
• Traduzir requisitos de negócio em requisitos de desenvolvimento para soluções de elevada qualidade técnica e escaláveis, seguindo as melhores práticas;
• Contribuir para comunidades de conhecimento do ServiceNow Centre of Excellence;
• Contribuir para o desenho e desenvolvimento de documentação de suporte ao projeto.

És tu quem procuramos?

• Licenciatura/ Mestrado nas áreas de Engenharia Informática, Engenharia Eletrotécnica e de Computadores e/ou áreas similares;
• Anos de experiência: 1 a 5 anos em projetos de desenvolvimento;
• Conhecimento da língua Inglesa no domínio falado e escrito;
• Conhecimento da língua Alemã ou Francesa no domínio falado e escrito (valorizado);
• Capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal, espírito crítico e trabalho em equipa;
• Disponibilidade para viajar;
• Conhecimento técnico avançado em JavaScript;
• Conhecimento técnico avançado em AngularJS (valorizado);
• Experiência no desenho, implementação e roll-out de sistemas de informação, preferencialmente com soluções ServiceNow (e/ou similares);
• Conhecimento e experiência em módulos específicos de ServiceNow (preferencialmente ITSM/ITOM, HRSD e CSM);
• Certificação como ServiceNow CSA;
• Certificação como ServiceNow CIS (valorizado);
• Standards para comunicação com outros sistemas (JDBC, MID Server, REST / SOAP);
• Certificação base em Microsoft Azure Az-900 (ou equivalente AWS Cloud Practitioner) (valorizado);
• Experiência em gestão de projetos utilizando a metodologia Agile e Scrum.

Desenvolve uma carreira à tua medida

• Num contexto de trabalho desafiante e diversificado que permite um desenvolvimento e aprendizagem contínuos;
• Através de um plano de desenvolvimento de carreira personalizado (skills/ oportunidades técnicas e funcionais), adequado ao momento, às tuas necessidades e objetivos;
• Participando em projetos nacionais e internacionais, com dimensão e impacto relevante em clientes que atravessam transformações complexas em ambientes dinâmicos;
• Acesso ilimitado às maiores plataformas de aprendizagem online (Linkedin Learning e Udemy).

Vive uma cultura de união

• Uma cultura de inovação e excelência que nos torna líderes e precursores de tendências;
• Um ambiente psicologicamente seguro, de respeito, confiança, transparência e informalidade
• Uma rede para a vida que te faz estar ligado ao melhor conhecimento, ao lado de líderes e especialistas;
• Uma oportunidade para fazeres parte das nossas comunidades (de Tech, desporto e outros interesses) e para participares ativamente em projetos de responsabilidade social.

Sobre a Deloitte

Na Deloitte nunca trabalharás sozinho. Terás a oportunidade de integrar diversos projetos de transformação e fazer parte de uma equipa que te vai inspirar e ajudar a desenvolver soluções diferenciadoras, num ambiente dinâmico e colaborativo, onde podes dar o melhor de ti e beneficiar das nossas iniciativas de bem-estar e flexibilidade. Somos mais de 4000 pessoas em Portugal, das quais mais de 1700 trabalham em áreas tecnológicas, a partir de escritórios e Digital Studios em Lisboa e no Porto, e de polos tecnológicos em Viseu, Setúbal e Leiria. Poderás integrar os nossos centros de excelência que demonstram a nossa liderança global em OutSystems (low code), engenharia de redes de telecomunicações, ServiceNow e Apptio (technology business management), Finastra (financial services industry), TIA e Guidewire (insurance industry). Se ambicionas aprofundar as tuas competências nestas áreas - software engineering, systems integration, data analytics, data science, cyber risk, technology solutions, network engineering, UX design - e gostas de trabalhar com tecnologias como AWS, Microsoft, Oracle, Salesforce, IBM, SAP, Feedzai, SAS, este é o teu lugar.

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