Função: ServiceNow Solution Consultant
Lisboa, PT Porto, PT
Na Deloitte, oferecemos uma experiência profissional que inspira talentos como tu a transformar o mundo como o conhecemos, a torná-lo mais humano, eficiente e tecnológico. Somos um Tech Hub internacional e estamos à procura dos melhores especialistas em tecnologia para se juntarem à nossa comunidade, para desenvolverem soluções únicas e inovadoras nos mais variados e complexos projetos de transformação, de Portugal para o mundo.
O teu dia a dia e responsabilidades:
- Integrar e participar ativamente em projetos de consultoria tecnológica, com possibilidade de coordenação e supervisão operacional de equipas;
- Planear, executar e/ou coordenar com autonomia as atividades a realizar na elaboração dos diversos outputs no âmbito de um projeto ou stream de projeto;
- Gerir responsavelmente e de acordo com a sua esfera de atuação as interações diárias com o cliente;
- Identificar, avaliar e resolver problemas complexos na sua área de expertise, recorrendo a uma analise critica;
- Traduzir requisitos de negócio em requisitos de desenvolvimento para soluções de elevada qualidade técnica e escaláveis, seguindo as melhores práticas;
- Contribuir para comunidades de conhecimento do ServiceNow Centre of Excellence;
- Contribuir para o desenho e desenvolvimento de documentação de suporte ao projeto.
És tu quem procuramos?
- Licenciatura/ Mestrado nas áreas de Engenharia Informática, Engenharia Eletrotécnica e de Computadores e/ou áreas similares;
- Anos de experiência: 1 a 5 anos em projetos de desenvolvimento;
- Conhecimento da língua Inglesa no domínio falado e escrito;
- Conhecimento da língua Alemã ou Francesa no domínio falado e escrito (valorizado);
- Capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal, espírito crítico e trabalho em equipa;
- Disponibilidade para viajar;
- Conhecimento técnico avançado em JavaScript;
- Conhecimento técnico avançado em AngularJS (valorizado);
- Experiência no desenho, implementação e roll-out de sistemas de informação, preferencialmente com soluções ServiceNow (e/ou similares);
- Conhecimento e experiência em módulos específicos de ServiceNow (preferencialmente ITSM/ITOM, HRSD e CSM);
- Certificação como ServiceNow CSA;
- Certificação como ServiceNow CIS (valorizado);
- Standards para comunicação com outros sistemas (JDBC, MID Server, REST / SOAP);
- Certificação base em Microsoft Azure Az-900 (ou equivalente AWS Cloud Practitioner) (valorizado);
- Experiência em gestão de projetos utilizando a metodologia Agile e Scrum.
Desenvolve uma carreira à tua medida
- Num contexto de trabalho desafiante e diversificado que permite um desenvolvimento e aprendizagem contínuos;
- Através de um plano de desenvolvimento de carreira personalizado (skills/ oportunidades técnicas e funcionais), adequado ao momento, às tuas necessidades e objetivos;
- Participando em projetos nacionais e internacionais, com dimensão e impacto relevante em clientes que atravessam transformações complexas em ambientes dinâmicos;
- Acesso ilimitado às maiores plataformas de aprendizagem online (Linkedin Learning e Udemy).
Vive uma cultura de união
- Uma cultura de inovação e excelência que nos torna líderes e precursores de tendências;
- Um ambiente psicologicamente seguro, de respeito, confiança, transparência e informalidade
- Uma rede para a vida que te faz estar ligado ao melhor conhecimento, ao lado de líderes e especialistas;
- Uma oportunidade para fazeres parte das nossas comunidades (de Tech, desporto e outros interesses) e para participares ativamente em projetos de responsabilidade social.
Sobre a Deloitte
Na Deloitte nunca trabalharás sozinho. Terás a oportunidade de integrar diversos projetos de transformação e fazer parte de uma equipa que te vai inspirar e ajudar a desenvolver soluções diferenciadoras, num ambiente dinâmico e colaborativo, onde podes dar o melhor de ti e beneficiar das nossas iniciativas de bem-estar e flexibilidade. Somos mais de 4000 pessoas em Portugal, das quais mais de 1700 trabalham em áreas tecnológicas, a partir de escritórios e Digital Studios em Lisboa e no Porto, e de polos tecnológicos em Viseu, Setúbal e Leiria. Poderás integrar os nossos centros de excelência que demonstram a nossa liderança global em OutSystems (low code), engenharia de redes de telecomunicações, ServiceNow e Apptio (technology business management), Finastra (financial services industry), TIA e Guidewire (insurance industry). Se ambicionas aprofundar as tuas competências nestas áreas - software engineering, systems integration, data analytics, data science, cyber risk, technology solutions, network engineering, UX design - e gostas de trabalhar com tecnologias como AWS, Microsoft, Oracle, Salesforce, IBM, SAP, Feedzai, SAS, este é o teu lugar.
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