Função:  ServiceNow Solution Consultant

Chegou o momento de te desafiares a sair da tua zona de conforto fazendo parte de um grande projeto? Vem trabalhar connosco e potenciar ainda mais o teu desenvolvimento!

Integra uma equipa onde trabalharás com os melhores especialistas em ServiceNow. Enquanto engineer, terás a oportunidade de levar os nossos projetos de transformação ao próximo nível, à escala global, criando e entregando soluções inovadoras de Portugal para o mundo. Procuramos perfis que combinem skills de abstração e alguns conhecimentos técnicos da plataforma, com o mindset orientado para a excelência do nosso serviço ao cliente.

Estão reunidos todos os ingredientes para poderes embarcar nesta viagem enriquecedora e desafiante que é o mundo Deloitte?

O teu dia a dia e responsabilidades vão ser compostos por:

• Integrar e participar ativamente em projetos de consultoria tecnológica, com possibilidade de coordenação e supervisão operacional de equipas;

• Planear, executar e/ou coordenar com autonomia as atividades a realizar na elaboração dos diversos outputs no âmbito de um projeto ou stream de projeto;

• Gerir responsavelmente e de acordo com a sua esfera de atuação as interações diárias com o cliente;

• Identificar, avaliar e resolver problemas complexos na sua área de expertise, recorrendo a uma analise critica;

• Traduzir requisitos de negócio em requisitos de desenvolvimento para soluções de elevada qualidade técnica e escaláveis, seguindo as melhores práticas;

• Contribuir para comunidades de conhecimento do ServiceNow Centre of Excellence;

• Contribuir para o desenho e desenvolvimento de documentação de suporte ao projeto.

És tu quem procuramos?

• Licenciatura/ Mestrado nas áreas de Engenharia Informática, Engenharia Eletrotécnica e de Computadores e/ou áreas similares;

•  Entre 2 a 6 Anos de experiência profissional em projetos de Servicenow;

• Conhecimento da língua Inglesa no domínio falado e escrito;

• Conhecimento técnico em JavaScript e AngularJS;

• Experiência no desenho, implementação e roll-out de sistemas de informação, preferencialmente com soluções ServiceNow (e/ou similares);

• Conhecimento e experiência em módulos específicos de ServiceNow (preferencialmente ITSM/ITOM, HRSD e CSM);

• Certificação como ServiceNow CSA;

• Certificação como ServiceNow CIS (preferencial);

• Standards para comunicação com outros sistemas (JDBC, MID Server, REST / SOAP);

• Certificação base em Microsoft Azure Az-900 (ou equivalente AWS Cloud Practitioner) (preferencial);

• Experiência em gestão de projetos utilizando a metodologia Agile e Scrum;

• Capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal, espírito crítico e trabalho em equipa;

• Disponibilidade para viajar.

Desenvolve uma carreira à tua medida
•    Num contexto de trabalho diverso que permite um desenvolvimento e aprendizagem contínuos
•    Através de um plano de desenvolvimento de carreira personalizado (skills/ oportunidades técnicas e funcionais), adequado ao momento, às tuas necessidades e objetivos
•    Participando em projetos nacionais e internacionais, com dimensão e impacto relevante nesta área de especialização

•   Acesso ilimitado às maiores plataformas de aprendizagem online (Linkedin Learning e Udemy)

•   Oportunidade de formações e certificações nas mais recentes tecnologias, nomeadamente em tecnologias Cloud

Vive uma cultura de união
•    Uma cultura de inovação e excelência que nos torna líderes e percursores de tendências
•    Um ambiente amigável, de respeito, confiança, transparência e informalidade
•    Uma rede para a vida que te faz estar ligado ao melhor conhecimento ao lado de líderes e especialistas
•    Uma oportunidade para fazeres parte das nossas comunidades (de Tech, desporto e outros interesses) e para participares ativamente em projetos de responsabilidade social.

Sobre a Deloitte

Na Deloitte, nunca trabalharás sozinho. Vais integrar os mais variados e desafiantes projetos e fazer parte do nosso Global Solutions Center, onde poderás colaborar de forma integrada com outras equipas da rede global Deloitte. Terás sempre alguém ao teu lado para te inspirar, ajudar e desafiar a expandir os teus horizontes, enquanto exploras soluções tecnológicas diferenciadoras. Aqui, ao encontrares um ambiente dinâmico, colaborativo e humano, terás a oportunidade de desenvolver a tua melhor versão.
Além disso, as nossas equipas em Portugal têm projeção internacional, o que demonstra a nossa forte liderança global em diversas expertises tecnológicas. 
Se tens interesse em explorar e desenvolver as tuas competências e fazer parte de equipas que desenvolvem soluções nas tecnologias líderes de mercado, então estás no lugar certo!
Somos mais de 5.500 pessoas em Portugal, das quais mais de 2.600 trabalham em áreas tecnológicas, a partir de escritórios e Digital Studios em Lisboa, Porto, Viseu, Coimbra e Faro e de polos tecnológicos em Braga, Setúbal e Leiria.

Keywords: Sobre a Deloitte; Technology; Consulting; Anos de experiência 

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