Função: ServiceNow Solution Consultant
Lisboa, PT Braga, PT Faro, PT Porto, PT
Na Deloitte, oferecemos uma experiência profissional que inspira talentos como tu a transformar o mundo como o conhecemos, a torná-lo mais humano, eficiente e tecnológico. Somos um Tech Hub internacional e estamos à procura dos melhores especialistas em tecnologia para se juntarem à nossa comunidade, para desenvolverem soluções únicas e inovadoras nos mais variados e complexos projetos de transformação, de Portugal para o mundo.
Principais Responsabilidades:
- Integrar e participar ativamente em projetos de consultoria tecnológica, com possibilidade de coordenação e supervisão operacional de equipas;
- Planear, executar e/ou coordenar com autonomia as atividades a realizar na elaboração dos diversos outputs no âmbito de um projeto ou stream de projeto;
- Gerir responsavelmente e de acordo com a sua esfera de atuação as interações diárias com o cliente;
- Identificar, avaliar e resolver problemas complexos na sua área de expertise, recorrendo a uma analise critica;
- Traduzir requisitos de negócio em requisitos de desenvolvimento para soluções de elevada qualidade técnica e escaláveis, seguindo as melhores práticas;
- Contribuir para comunidades de conhecimento do ServiceNow Centre of Excellence;
- Contribuir para o desenho e desenvolvimento de documentação de suporte ao projeto.
Principais características requeridas:
- Licenciatura/ Mestrado nas áreas de Engenharia Informática, Engenharia Eletrotécnica e de Computadores e/ou áreas similares;
- Anos de experiência: 1 a 5 anos em projetos de desenvolvimento;
- Conhecimento da língua Inglesa no domínio falado e escrito;
- Conhecimento da língua Alemã ou Francesa no domínio falado e escrito (valorizado);
- Capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal, espírito crítico e trabalho em equipa;
- Disponibilidade para viajar;
- Conhecimento técnico avançado em JavaScript;
- Conhecimento técnico avançado em AngularJS (valorizado);
- Experiência no desenho, implementação e roll-out de sistemas de informação, preferencialmente com soluções ServiceNow (e/ou similares);
- Conhecimento e experiência em módulos específicos de ServiceNow (preferencialmente ITSM/ITOM, HRSD e CSM);
- Certificação como ServiceNow CSA;
- Certificação como ServiceNow CIS (valorizado);
- Standards para comunicação com outros sistemas (JDBC, MID Server, REST / SOAP);
- Certificação base em Microsoft Azure Az-900 (ou equivalente AWS Cloud Practitioner) (valorizado);
- Experiência em gestão de projetos utilizando a metodologia Agile e Scrum.
O que oferecemos:
- Participação em projetos nacionais e internacionais, com dimensão relevante nesta área de especialização;
- Plano personalizado de progressão de carreira – oportunidades funcionais e de especialização técnica;
- Integração em equipas de projeto multidisciplinares e com profissionais de excelências nas suas mais diversas áreas;
- Plano de desenvolvimento individual – skills técnicas e funcionais – adequado ao momento atual da tua carreira, à medida das tuas necessidades e em função dos teus objetivos.
- Desenvolve uma carreira à tua medida:
- Num contexto de trabalho desafiante e diversificado que permite um desenvolvimento e aprendizagem constantes;
- Através de um plano de desenvolvimento de carreira personalizado (skills/ oportunidades técnicas e funcionais), adequado ao momento, às tuas necessidades e objetivos;
- Participando em projetos nacionais e internacionais, com dimensão e impacto relevante em clientes que atravessam transformações complexas em ambientes dinâmicos.
Vive uma cultura de união:
- Uma cultura de inovação e excelência que nos torna líderes e precursores de tendências;
- Um ambiente psicologicamente seguro, de respeito, confiança, transparência e informalidade
- Uma rede para a vida que te faz estar ligado ao melhor conhecimento, ao lado de líderes e especialistas;
- Uma oportunidade para fazeres parte das nossas comunidades (de Tech, desporto e outros interesses) e para participares ativamente em projetos de responsabilidade social.
Sobre a Deloitte
Na Deloitte nunca trabalharás sozinho. Terás a oportunidade de integrar diversos projetos de transformação e fazer parte de uma equipa que te vai inspirar e ajudar a desenvolver soluções diferenciadoras, num ambiente dinâmico e colaborativo, onde podes dar o melhor de ti e beneficiar das nossas iniciativas de bem-estar e flexibilidade. Somos mais de 3000 pessoas em Portugal, das quais mais de 1000 trabalham em áreas tecnológicas, a partir de dois escritórios, dois Digital Studios, em Lisboa e no Porto, e de três pólos tecnológicos em Viseu, Setúbal e Leiria.
Keywords: Sobre a Deloitte; Technology; Consulting; Anos de experiência
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