Função:  Tech Consultant | Enterprise UCC

Na Deloitte, oferecemos uma experiência profissional que inspira talentos como tu a transformar o mundo como o conhecemos, a torná-lo mais humano, eficiente e tecnológico. Somos um Tech Hub internacional e estamos à procura dos melhores especialistas em tecnologia para se juntarem à nossa comunidade, para desenvolverem soluções únicas e inovadoras nos mais variados e complexos projetos de transformação, de Portugal para o mundo.

Se queres causar impacto e trabalhar num ambiente internacional, com os maiores players do mercado, numa equipa jovem, dinâmica, technology driven e de referência nos mercados em que opera, esta oportunidade é para ti! A Deloitte Portugal pretende reforçar a sua equipa do EMEA Telecom Engineering Center of Excellence (TEE) com Engenheiros experientes em redes e infraestrutura de telecomunicações, com foco em redes empresariais (IT) e/ou industriais (OT).

O teu dia a dia e responsabilidades: 

Participar em projetos de consultoria em redes e infraestruturas de telecomunicações, com foco na área de Comunicações Colaborativas e Unificadas;
Planear, coordenar e/ou executar com autonomia as atividades subjacentes à concretização dos diversos outputs no âmbito de um projeto;
Gerir a relação com clientes e stakeholders, de acordo com a sua esfera de atuação.
 

És tu quem procuramos? 

• Experiência de trabalho na conceção, gestão e/ou implementação de redes empresariais (TI), industriais (OT) e cloud;
• Experiência em Projeto e implantação de rede;
• Experiência em gestão e implementação de arquiteturas corporativas;
• Experiência nas seguintes tecnologias de VOZ (SIP, H248, H323, ISDN - PRI e BRI);
• Experiência em projetos com Cisco Collaboration Solutions - Voz e Comunicações Unificadas;
• Experiência em projetos com Skype-for-business e Microsoft Teams;
• Experiência em todas as fases do projeto incluindo avaliação, desenho e implementação de soluções de UCC;
• Experiência em implementação de PoCs, transições de serviços e formação de usuários/administradores;
• Experiência com gerentes de chamadas da Cisco, gerentes de comunicações da Avaya;
• Experiência com soluções de contact center – Genesys, Amazon Connect, Talkdesk, Nice inContact ou outras;
• Experiência com soluções de salas de reunião;
• Experiência com controladores de borda de sessão - AudioCodes, Ribbon ou outros; 
• Mestrado em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica ou similar;
• Habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e colaboração;
• Capacidade de resolução de problemas, pensamento analítico e crítico;
• Organização, planejamento e orientação de qualidade de projetos;
• Conhecimento de inglês, falado e escrito;
• Orientação para o cliente e resultados.
   

Preferência nas seguintes certificações:

• Cisco CCNP Collaboration certification;
• Cisco CCIE Collaboration;
• Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate;
• Microsoft 365 Certified: Teams Voice Engineer Expert;
• Vendor-based contact center certification.
   

Desenvolve uma carreira à tua medida…

• Num contexto de trabalho diverso que permite um desenvolvimento e aprendizagem contínuos;
• Através de um plano de desenvolvimento de carreira personalizado (skills/oportunidades técnicas e funcionais), adequado ao momento, às tuas necessidades e objetivos;
• Participando em projetos nacionais e internacionais, com dimensão e impacto relevante nesta área de especialização;
• Acesso ilimitado às maiores plataformas de aprendizagem online (Linkedin Learning e Udemy);
• Oportunidade de formações e certificações nas mais recentes tecnologias, nomeadamente em tecnologias Cloud.

 
Vive uma cultura de união!

• Uma cultura de inovação e excelência que nos torna líderes e precursores de tendências;
• Um ambiente amigável, de respeito, confiança, transparência e informalidade;
• Uma rede para a vida, que te faz estar ligado ao melhor conhecimento, ao lado de líderes e especialistas;
• Uma oportunidade para fazeres parte das nossas comunidades (de Tech, desporto e outros interesses) e para participares ativamente em projetos de responsabilidade social.
   

Sobre a Deloitte
Na Deloitte nunca trabalharás sozinho. Terás a oportunidade de integrar diversos projetos de transformação e fazer parte de uma equipa que te vai inspirar e ajudar a desenvolver soluções diferenciadoras, num ambiente dinâmico e colaborativo, onde podes dar o melhor de ti e beneficiar das nossas iniciativas de bem-estar e flexibilidade. Somos mais de 3000 pessoas em Portugal, das quais mais de 1000 trabalham em áreas tecnológicas, a partir de dois escritórios, dois Digital Studios, em Lisboa e no Porto, e de três polos tecnológicos em Viseu, Setúbal e Leiria. Poderás integrar os nossos centros de excelência que demonstram a nossa liderança global em OutSystems (low code), engenharia de redes de telecomunicações, ServiceNow e Apptio (technology business management), Finastra (financial services industry), TIA e Guidewire (insurance industry). Se ambicionas aprofundar as tuas competências nestas áreas - software engineering, systems integration, data analytics, data science, cyber risk, technology solutions, network engineering, UX design - e gostas de trabalhar com tecnologias como AWS, Microsoft, Oracle, Salesforce, IBM, SAP, Feedzai e SAS, este é o teu lugar.

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